Normal şartlarda 1-3 gün arasında siparişin teslim edilir. Ürünün geçici olarak stokta bulunmaması veya kargo firması ile ilgili durumlarda bu süreler uzayabilir. Kampguru'nun sipariş teslimiyle ilgili yasal hakları saklı olmakla beraber, 15 günü aşan teslimatlarda seni en iyi şekilde bilgilendirmeye çalışırız.

Banka havalesiyle verilen siparişlerde, yukarıdaki süreler ödemenin Kampguru hesabına geçmesinden sonra başlar.

Mağaza ve ödeme altyapımız e-ticaret endüstrisinin öngördüğü en yüksek standartlarla korunmaktadır. Güvenlik önlemlerimiz ve standartlarımız şunlardır:

  • Kredi kartı bilgileri Kampguru tarafından görüntülenemez ve kaydedilmez.
  • PCI DSS Level 1 uyumluluk: Ödeme altyapılarımız olan MokaPos,İş Bankası,İyzico platformu, Visa, Mastercard, American Express ve Discover’ın belirlediği en yüksek PCI standardıyla uyumludur.
  • Ödemelerde 3D Secure kullanılmaktadır.
  • Mağazamız SSL sertifikasına sahiptir: Kampguru’daki ziyaretin boyunca işlemlerin otomatik olarak şifrelenmektedir.
  • Üyelik şifren Kampguru tarafından görüntülenemez.

Şu anda Kampguru'da kredi kartı ile çevrim içi ödeme ve banka havalesiyle ödeme seçenekleri mevcuttur.

Ambalajı açılmamış / hasar görmemiş ve kullanılmamış ürünleri tabii ki iade kabul edebiliriz. 

Tabii ki, ancak üyelerimize sunduğumuz avantajları seninle de paylaşabilmek isteriz. Özellikle buzdalabı ürünlerinin garantisini başlatmanız / takip etmeniz için üyelik avantaj sağlar. 😉

X ürününden 10 adet almak istiyorum ama sadece 5 adet alabiliyorum. Neden?

Tüm Kampguru müşterilerine eşit hizmet verebilmek için her bir ürününün sepete eklenebilme adedini sınırlı tutuyoruz 😊 Stok durumumuza göre sistemimiz adet sınırını dinamik olarak değiştiriyor. Eğer bir üründen tek siparişte daha fazla almak istiyorsan lütfen bizimle  iletişime geç .